retourneren

Retourneren

Je kan binnen een termijn van 14 dagen, vanaf het moment van ontvangst van je bestelling, met opgave van redenen van de aankoop afzien. Voor de verzendkosten geven wij GEEN vergoeding!Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. 

Zorg ervoor dat je de producten – indien redelijkerwijs mogelijk – ongedragen, onbeschadigd en voorzien van de aangehechte labels, retourneert. Je bent aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Volg de volgende stappen om jouw items op de juiste manier te retourneren:

Stap 1: Leg de items die je wilt retourneren samen met het retourformulier terug in de verpakking. Wanneer je geen retourformulier toevoegt, dan kan de verwerking van jouw retour vertraging oplopen. En zorg dat de verpakking goed afgesloten en beveiligd is.

Stap 2: Maak een label met ons adres (Zeba Collectie, Lange Brugstraat 36 4811 WS Breda) en plak dit vervolgens op de bovenkant van jou verpakking.

Stap 3: Lever de verpakking in bij een Post locatie bij jou in de buurt.

Stap 4: Bewaar de track en tracé code die je bij de kassa krijgt wanneer je het pakketje afgeeft.

Mocht u willen omruilen kan dit ook in de winkel zelf! Lange Brugstraat 36, 4811 WS Breda

Indien (sale) items niet aan de verwachtingen voldoen is er geen mogelijkheid om deze te retourneren.

LET OP!! Onze winkels hebben een andere regelgeving dan onze webshop m.b.t. het retourneren (zie volgende)

Je kan binnen een termijn van 7 dagen, vanaf het moment van ontvangst van je aankoop, met opgave van redenen van de aankoop afzien. Wij geven GEEN geld terug! enkel alleen een tegoedbon of omruilen.

Zorg ervoor dat je de producten – indien redelijkerwijs mogelijk – ongedragen, onbeschadigd en voorzien van de aangehechte labels, retourneert. Je bent aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te leggen.

X
Add to cart